Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez caluvanorthilume, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement et nos services financiers.

En utilisant notre site web caluvanorthilume.sbs et nos services, vous acceptez les termes de cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les législations françaises et européennes applicables en matière de protection des données.

2. Données Collectées et Méthodes de Collecte

Données d'identification personnelle

Nous collectons diverses catégories d'informations pour vous fournir nos services d'éducation financière et d'investissement. Ces données incluent vos informations d'identification, vos préférences d'investissement, et vos interactions avec notre plateforme.

• Nom complet, adresse email et numéro de téléphone
• Adresse postale complète et informations de facturation
• Date de naissance et informations de vérification d'identité
• Informations bancaires pour les transactions (cryptées)
• Historique des formations suivies et certifications obtenues
• Préférences d'investissement et profil de risque
• Communications avec notre équipe support

Données techniques et d'utilisation

Notre système collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et maintenir la sécurité de notre plateforme. Ces données nous permettent d'optimiser nos services et de détecter d'éventuelles activités suspectes.

3. Finalités du Traitement

Utilisation principale de vos données

• Fourniture de nos formations en principes d'investissement et éducation financière
• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon votre profil
• Communication de mises à jour importantes et nouvelles formations
• Support technique et assistance pédagogique personnalisée
• Vérification d'identité et prévention de la fraude
• Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
• Respect de nos obligations réglementaires en matière financière

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de marketing agressif ou de vente de données à des tiers. Notre objectif reste l'amélioration de votre apprentissage dans le domaine financier.

4. Partage et Transfert de Données

Partenaires et prestataires autorisés

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons partager certaines de vos données avec des partenaires soigneusement sélectionnés. Ces transferts sont strictement encadrés par des accords de confidentialité et des mesures de protection appropriées.

• Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières
• Fournisseurs de services cloud pour l'hébergement sécurisé
• Partenaires éducatifs pour certaines formations spécialisées
• Services d'analyse pour l'amélioration de la plateforme (données anonymisées)
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection équivalent grâce à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mécanismes de protection reconnus.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Droits fondamentaux

• Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de données
• Droit de limitation : Restreignez l'utilisation de vos données

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à l'adresse info@caluvanorthilume.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous informerons des suites données.

6. Mesures de Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue l'un de nos investissements technologiques prioritaires. Nous déployons des mesures de protection multicouches pour prévenir tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation de vos informations personnelles.

Protection technique

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Cryptage AES-256 pour le stockage des données sensibles
• Authentification multi-facteurs pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue et détection d'intrusions 24h/24
• Sauvegardes automatiques et redondance des données
• Tests de pénétration réguliers par des experts externes

Protection organisationnelle

Notre équipe suit des protocoles stricts d'accès aux données. Seuls les employés ayant un besoin professionnel légitime peuvent accéder à vos informazioni personnelles, et cet accès est tracé et audité régulièrement.

7. Conservation et Suppression des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant nos obligations légales et réglementaires en matière financière.

Procédure de suppression

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Cette suppression inclut toutes les sauvegardes, à l'exception des archives nécessaires au respect de nos obligations légales.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous conservez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, navigation)
• Cookies de performance : Analysent l'utilisation pour améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou les améliorations de nos pratiques de protection des données.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.